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CATEGORÍA DE KPIs

KPIs para Comercio y Venta Directa

Tiendas online y comercios físicos que venden directamente al consumidor. El crecimiento depende del tráfico, la conversión y el ticket medio.

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Top KPIs

Los 10 KPIs más usados en Comercio y Venta Directa

Los indicadores que más se repiten entre los sectores de esta categoría, con el número de sectores donde aplican.

Coste de Almacenaje por Unidad Vendida

2 sectores

Coste de mantener una unidad en el almacén prorrateado sobre las vendidas. Incluye alquiler, personal, energía, equipos y software. Es un coste fijo que se diluye con volumen.

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Días de Inventario en Almacén (DSI)

2 sectores

Número de días que el inventario actual tarda en venderse. Es el indicador de liquidez del stock: más días significa más capital atrapado y más riesgo de obsolescencia.

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Margen de Venta por Categoría de Producto

2 sectores

Margen bruto por categoría de producto. Identifica qué categorías financian el negocio y cuáles son pérdida líder. El mix de categorías determina la rentabilidad global.

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Ratio de Descuento Promocional sobre Facturación

2 sectores

Porcentaje de ingresos cedidos en descuentos y promociones. Un descuento excesivo erosiona margen y entrena al cliente a esperar rebajas. Un descuento insuficiente puede perder conversión.

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Ratio de Recompra (Repeat Purchase Rate)

2 sectores

Porcentaje de clientes que compran más de una vez. La recompra es el indicador de salud del producto y del servicio: un cliente que repite valida toda la cadena.

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Revenue por Visitante (RPV)

2 sectores

Ingreso medio que genera cada visitante único. Combina tráfico, conversión y AOV en una sola métrica. Es el indicador más completo de la eficiencia del embudo completo.

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Rotación de Stock Estacional

2 sectores

Cuántas veces se renueva el inventario en un periodo. Una rotación baja significa capital inmovilizado y riesgo de obsolescencia. Una rotación alta puede indicar quiebres de stock.

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Tasa de Conversión Web

2 sectores

Porcentaje de visitantes que completan una compra. Es el indicador más directo de la salud del embudo: producto, precio, UX y confianza confluyen aquí.

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Tasa de Devolución de Producto

2 sectores

Porcentaje de productos devueltos sobre los vendidos. Las devoluciones duplican el coste logístico y erosionan el margen. En moda, puede ser la diferencia entre rentabilidad y pérdida.

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Valor de Venta Perdida por Out-of-Stock

2 sectores

Estimación de ingresos perdidos por productos sin stock. Cada visita a un producto agotado es un cliente con intención de compra que se va vacío. El out-of-stock es dinero que se evapora.

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