Revenue por Visitante (RPV)
Ingreso medio que genera cada visitante único. Combina tráfico, conversión y AOV en una sola métrica. Es el indicador más completo de la eficiencia del embudo completo.
Aplica a estos sectores
Fórmula
De dónde sale cada dato
Desglose de la fórmula
Cada variable de la fórmula, qué significa y de dónde se obtiene en tu operación real.
| Variable | Qué es | De dónde se obtiene |
|---|---|---|
Ingresos totales | Facturación del periodo | Plataforma e-commerce |
Visitantes únicos | Usuarios únicos que visitaron la web en el periodo | GA4 o plataforma de analítica |
Cómo obtener este dato
Metodología de captura
GA4 aporta los visitantes únicos y Shopify o WooCommerce los ingresos netos del periodo, con una reconciliación contra el ERP. Excluye tráfico interno, pedidos cancelados y devoluciones según reglas documentadas. El Analytics Manager revisa el KPI diariamente y el Ecommerce Manager consolida el informe semanal.
¿Qué hacer si se desvía?
Descomponer: RPV = CR × AOV. Si CR estable y RPV baja, el problema es AOV. Si AOV estable y RPV baja, el problema es CR. Actuar sobre la palanca que se desvía.
Cuándo aplicar esta métrica
Contexto y aplicación
El RPV combina tráfico, conversión y AOV en una sola cifra. Si sube, el embudo mejora; si baja, hay una palanca que se está deteriorando.
Mídelo a diario, pero diagnostica con tendencias de 7 a 14 días porque el mix de tráfico puede cambiar mucho. Descompón siempre RPV = CR × AOV para decidir dónde actuar.
Si el CR permanece estable y el RPV cae, revisa el valor medio del pedido; si ocurre lo contrario, audita conversión.