Valor de Venta Perdida por Out-of-Stock
Estimación de ingresos perdidos por productos sin stock. Cada visita a un producto agotado es un cliente con intención de compra que se va vacío. El out-of-stock es dinero que se evapora.
Aplica a estos sectores
Fórmula
De dónde sale cada dato
Desglose de la fórmula
Cada variable de la fórmula, qué significa y de dónde se obtiene en tu operación real.
| Variable | Qué es | De dónde se obtiene |
|---|---|---|
Visitas a SKU sin stock | Sesiones que llegan a la ficha de un producto agotado | GA4 (página vista de producto con stock=0) |
CR promedio | Tasa de conversión global de la tienda | GA4 o plataforma e-commerce |
AOV | Valor medio del pedido | Plataforma e-commerce |
Cómo obtener este dato
Metodología de captura
GA4 registra las visitas a fichas sin stock y Shopify o WooCommerce aporta el estado de inventario, la conversión histórica y el AOV. El Inventory Manager cruza los SKU agotados con el WMS y calcula semanalmente la venta potencial; los supuestos de conversión se documentan manualmente. Analytics valida el tráfico y Operaciones revisa las reposiciones y fechas previstas.
¿Qué hacer si se desvía?
Identificar SKUs con más visitas sin stock. Activar pre-pedido si el producto vuelve en < 14 días. Mostrar alternativas recomendadas. Ajustar punto de reposición con forecast de demanda.
Cuándo aplicar esta métrica
Contexto y aplicación
El out-of-stock es dinero que se evapora: cada visita a un producto agotado representa intención de compra que puede no volver.
Mídelo semanalmente y prioriza los SKU con más visitas sin stock. Activa pre-pedido cuando la reposición llegue en menos de 14 días y muestra alternativas para los discontinuados.
El forecast de demanda y un punto de reposición adecuado convierten esta pérdida invisible en una decisión operativa medible.