Horas No Facturables por Tareas Administrativas
Porcentaje de tiempo dedicado a tareas no facturables ni comerciales.
Aplica a estos sectores
Fórmula
De dónde sale cada dato
Desglose de la fórmula
Cada variable de la fórmula, qué significa y de dónde se obtiene en tu operación real.
| Variable | Qué es | De dónde se obtiene |
|---|---|---|
Horas administrativas | Reporting, reuniones internas, formación y administración | Timesheets categorizados |
Horas totales | Todas las horas imputadas | Timesheets |
Cómo obtener este dato
Metodología de captura
Harvest o Toggl recogen los timesheets y permiten etiquetar reporting, reuniones internas, formación y administración, mientras Asana o ClickUp contextualizan las tareas. Cada consultor imputa sus horas a diario y el Director de Operaciones revisa manualmente categorías ambiguas al cierre semanal. Finanzas consolida el porcentaje mensualmente.
¿Qué hacer si se desvía?
Si supera el 25%, eliminar reuniones innecesarias y automatizar reporting y gestión de herramientas.
Cuándo aplicar esta métrica
Contexto y aplicación
El overhead administrativo se paga aunque no se facture. Mídelo por persona y tipo de tarea: reporting manual y reuniones son los primeros candidatos a automatización o eliminación. El timesheet debería alimentar el informe, no obligar a rehacerlo.