Los 7 KPIs que debe gobernar un Head of Delivery
Dolor Raíz del Negocio
Proyectos retrasados, horas extras desbocadas, retrabajo.
01 / Métricas estratégicas
Los 7 KPIs de Head of Delivery
Tasa de utilización
Te indica cómo evoluciona tasa de utilización para que puedas detectar desviaciones y tomar decisiones antes de que afecten a tu empresa.
Ver ficha del KPI →Lead Time entrega
Te indica cómo evoluciona lead time entrega para que puedas detectar desviaciones y tomar decisiones antes de que afecten a tu empresa.
Ver ficha del KPI →% Retrabajo
Te indica cómo evoluciona % retrabajo para que puedas detectar desviaciones y tomar decisiones antes de que afecten a tu empresa.
On-Time In-Full (OTIF)
Te indica cómo evoluciona on-time in-full (otif) para que puedas detectar desviaciones y tomar decisiones antes de que afecten a tu empresa.
Margen por proyecto
Te indica cómo evoluciona margen por proyecto para que puedas detectar desviaciones y tomar decisiones antes de que afecten a tu empresa.
Ver ficha del KPI →Capacidad ociosa
Te indica cómo evoluciona capacidad ociosa para que puedas detectar desviaciones y tomar decisiones antes de que afecten a tu empresa.
SLA
Te indica cómo evoluciona sla para que puedas detectar desviaciones y tomar decisiones antes de que afecten a tu empresa.
Sector donde más pesa este rol
Consulta este rol en el contexto de Consultoría, Despachos y Asesorías, donde sus decisiones tienen un impacto especialmente visible.
Ver KPIs de Consultoría, Despachos y Asesorías →