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DiarioResponsable: Gerente del restauranteObjetivo: Objetivo interno creciente; revisar por servicio y franja horaria

RevPASH (Ingreso por Asiento Disponible y Hora)

Mide los ingresos generados por cada asiento disponible durante cada hora de servicio.

Fórmula

De dónde sale cada dato

Desglose de la fórmula

Cada variable de la fórmula, qué significa y de dónde se obtiene en tu operación real.

Desglose de las variables de la fórmula
VariableQué esDe dónde se obtiene
Ingresos de salaVentas generadas por el servicio de comedorTPV
Asientos disponiblesNúmero de plazas operativas durante el periodoPlano de sala y planificación

Cómo obtener este dato

Metodología de captura

Los ingresos de sala se descargan diariamente del TPV, como Lightspeed o Square, separados por servicio y franja horaria. El gerente del restaurante mantiene una plantilla con asientos operativos y horas abiertas, verificándola manualmente cuando cambia la distribución, y calcula el RevPASH al cierre de cada servicio.

¿Qué hacer si se desvía?

Analizar ocupación, ticket y duración de mesa; actuar sobre reservas, carta y rotación.

Cuándo aplicar esta métrica

Contexto y aplicación

RevPASH es el equivalente de RevPAR para restaurantes: mide cuánto produce cada asiento que el local pone a la venta durante una hora. Resume en una sola cifra la interacción entre ocupación, ticket medio y velocidad de servicio.

Úsalo a diario por comida, cena y día de la semana, no solo como promedio mensual. Dos locales con el mismo ticket pueden tener resultados opuestos si uno mantiene mesas vacías y otro tarda demasiado en liberarlas.

Cuando cae, determina si el problema es demanda, precio o capacidad. Una promoción para llenar horas valle puede ser adecuada, pero en horas punta suele ser más rentable elevar ticket y reducir tiempos de ocupación sin deteriorar la experiencia.

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