Tasa de Abandono de Tratamiento Multimódulo
Porcentaje de tratamientos de múltiples sesiones que el paciente no completa. Representa ingreso perdido y resultado clínico incompleto.
Aplica a estos sectores
Fórmula
De dónde sale cada dato
Desglose de la fórmula
Cada variable de la fórmula, qué significa y de dónde se obtiene en tu operación real.
| Variable | Qué es | De dónde se obtiene |
|---|---|---|
Tratamientos no completados | Tratamientos de múltiples sesiones que el paciente no termina | Software de gestión clínica |
Tratamientos multimodulo iniciados | Tratamientos que requieren múltiples sesiones | Software de gestión clínica |
Cómo obtener este dato
Metodología de captura
Los tratamientos multimódulo iniciados, sesiones realizadas y planes cerrados se obtienen del historial de Clinik y de la agenda de Doctoralia o Doctolib. Coordinación marca manualmente como abandono los expedientes sin actividad tras el plazo clínico acordado y documenta el motivo en la ficha. El Director Médico revisa los abandonos semanalmente y consolida la tasa mensual.
¿Qué hacer si se desvía?
Si supera el 15%, auditar duración, fricción y expectativas e implementar checkpoints cada tres sesiones.
Cuándo aplicar esta métrica
Contexto y aplicación
El abandono suele concentrarse al inicio del tratamiento. Mídelo mensualmente por modalidad y llama en 48 horas cuando alguien falta. Mostrar progreso en checkpoints hace visible el valor y sostiene la continuidad.