Horas Inactivas de Personal Médico / Especialistas
Horas Inactivas de Personal Médico / Especialistas es un KPI de frecuencia semanal con responsable Director Médico y objetivo < 15% (sano); 15-25% (vigilar); > 25% (capacidad ociosa cara).
Horas Inactivas de Personal Médico / Especialistas — fórmula, responsable, objetivo y acción correctiva.
Porcentaje del tiempo contratado del profesional sin paciente. Es capacidad ociosa con coste salarial.
Sectores donde se aplica Horas Inactivas de Personal Médico / Especialistas
Fórmula de Horas Inactivas de Personal Médico / Especialistas
De dónde sale cada dato
Desglose de la fórmula de Horas Inactivas de Personal Médico / Especialistas
Cada variable de la fórmula, qué significa y de dónde se obtiene en tu operación real.
| Variable | Qué es | De dónde se obtiene |
|---|---|---|
Horas sin paciente | Horas en las que el profesional está en la clínica sin paciente | Software de gestión + control horario |
Horas contratadas | Horas que el profesional está contratado en el periodo | RRHH o nóminas |
Cómo obtener este dato
Cómo capturar los datos de Horas Inactivas de Personal Médico / Especialistas
Las horas contratadas y las citas atendidas se obtienen de la agenda de Clinik, Doctoralia o Doctolib y del sistema de turnos. Coordinación identifica los huecos sin paciente y anota manualmente las causas, como cancelación, bloqueo o ausencia del profesional, cada día. Recursos Humanos consolida las horas inactivas y las revisa con Dirección Médica cada mes.
Qué hacer si se desvía Horas Inactivas de Personal Médico / Especialistas
Si supera el 25%, revisar demanda, horario y agenda; activar captación específica o cerrar franjas crónicamente vacías.
Cuándo aplicar esta métrica
Contexto y aplicación de Horas Inactivas de Personal Médico / Especialistas
El tiempo inactivo de un especialista es un coste fijo caro. Mídelo semanalmente por profesional y franja horaria. Mover citas, incentivar horas valle y usar el tiempo disponible para recall son acciones más sanas que presionar sin diagnóstico.
Más KPIs para Clínicas Médicas, Fisioterapia y Salud